如何購買：

請您先瀏覽到您欲購買的商品網頁上，填寫欲購買的數量，並按下 按鈕，就可以馬上將商品放入您的購物車中以進行購物。
本公司專屬會員購物網站： http://www.nbking.com.tw
請注意：如果您不是Yahoo Kimo會員,一樣可以購買本網站所有商品,請直接進入以下網站訂購即可!

資料填寫：

選好您要的商品後，請在表中詳實填寫付款人與收件人之詳細姓名、地址、聯絡電話、E-Mail...等相關資料(請務必填寫完整)，然後在選擇運送方式與您的付款方式後將本表格送出。

運送方式 & 運費說明：

商品運送說明：

• 台灣本島運送 ：

免運服務： 全館購物滿1,000元即可享台灣本島寄送免運費服務。

運送方式： 以宅配快遞或郵局包裹掛號方式寄送。

處理時間： 約為三到五天。(商品缺貨不在此限)

• 外島地區 (須負擔運費) ： 如需送貨到台灣本島以外的地區，則依件數酌收運費。
  　

• 貨到付款 (須負擔手續費) ：

運送說明： 運送方式以宅配快遞方式處理。

收費說明： 依代收貨款金額酌收手續費。

指定時間： 可指定收件時間。

處理時間： 約為三到五天。(商品缺貨不在此限)

附註事項： 貨到付款金額上限為新台幣五萬元，若超額請先將金額以匯款方式處理。

• 海外地區 (須負擔運費) ：

接受海外地區訂貨，採中華郵政航空包裹寄送, 但須自行負擔運費，交易方式一律先收款後出貨!
若需要以DHL寄送請另行告知, 運費需另行計算

附註事項：請先與本公司客服人員聯絡 service@nbking.com.tw 確定相關出貨事宜!

訂單確認：

• 在您完成訂購手續後，約 1~3 分鐘系統會將您的購物訂單資訊 E-Mail 至您指定的電子郵件信箱，內有您的訂單號碼及訂貨明細等資料。

• 此mail請勿刪除，以便作為日後查詢訂單的依據。 本公司的客服人員將會主動與您聯絡。

安排出貨：

• 本公司客服人員在與您聯絡確認，並在您完成相關付款手續後，馬上為您安排出貨，訂購之商品約三~五個工作天內送到您府上(工作天不含六、日)，如所訂購之商品因故會延遲交貨或原廠臨時通知停產無法交貨，我們會用電話或電子郵件告知。

• 若超過七個工作天您仍未收到您所購買的商品，請立即 E-Mail 通知或來電告知。我們也會隨時將您的訂單處理情形透過系統 E-Mail 給您，讓您隨時知悉您的訂單處理情形。

付款方式：

線上刷卡：

• 刷卡步驟：
  在線上輸入持卡人姓名、出生年月日、卡號、信用卡有效期限，即可完成付款!

• 交易安全：
  為了讓線上刷卡更安全，NBKING筆電王 已加入 「Visa3D / Master SecurityCode驗證」 服務，即日起本公司線上刷卡機制 限刷 VISA/MASTER信用卡 ，完全確保你我交易資料安全，讓您使用更安心！
  本公司與聯邦銀行搭配，並採用藍新科技專業的信用卡付款系統， 擁有最高級的 128 位元加密機制，您的信用卡資料在傳輸時，都會經過加密保護，防止資料被截取，請放心使用。

• 傳真刷卡：
  如您要使用其他信用卡別(JCB、U-Card)，請您利用信用卡傳真刷卡訂購，或是直接按此 下載信用卡傳真訂購單 ，然後再列印填寫後回傳本公司也可以!

• 特殊狀況：
  若您刷卡時出現失敗或錯誤畫面，系統將不會進行扣款動作，同時也會有客服人員與您聯絡，待我們向您本人確認這筆訂單是否無誤，才會進行出貨與扣款的動作。

銀行轉帳(小額ATM轉帳，限3萬元內)：

• 轉帳步驟：
  請您於訂購後將帳款以 ATM 轉帳至本公司帳號，並將單據影印回傳即可!

• 帳號資料：
  銀行代號： 147 (三信商業銀行,林森分行)

  轉入帳號： 0820061010

  公司名稱 ：禾欣電腦股份有限公司

• 傳真回條：
  請您務必於ATM轉帳後將收據留存，並傳真至本公司，轉帳單上請註明您的訂購單編號、訂購人姓名、聯絡電話...等相關資料，我們會在收到傳真後儘速與您聯絡!
  如您沒有傳真機，請您務必以電子郵件E-Mail或電話告知本公司客服人員您的匯款人大名及匯款帳號後五碼，我們會在收到您的匯款後為您安排出貨事宜!

• 傳真專線：
  24小時傳真專線： 04-22224829 ，電子郵件： service@nbking.com.tw

信用卡傳真訂購：

• 您可以使用信用卡傳真刷卡訂購的方式，將您購買的商品資料填妥及填上信用卡相關資料，並傳真至本公司，即可完成訂購的程序。

• 帳後請選擇"信用卡傳真訂購"的付款方式。

• 後系統會自動為您產生一張『信用卡傳真表單』。

• 您將系統產生的傳真刷卡單列印下來填寫，並將表格傳真到本公司即可！

• 是請您直接按此 下載信用卡傳真訂購單 ，然後再列印填寫後回傳本公司也可以！

• 24小時傳真專線：04-22224829，如無傳真機請將文件掃描後寄至電子郵件： service@nbking.com.tw

 ATM 轉帳(虛擬ATM轉帳，不限金額) ：

• 本付款方式 不受當日最高轉帳金額３萬元 的限制!

• 當您選擇ATM轉帳(虛擬ATM)付款時，系統會自動產生一組聯邦銀行虛擬帳號。

• 請您依照系統顯示的銀行代碼與轉帳帳號，至全省ATM轉帳付款即可。

• 使用ATM轉帳(虛擬ATM)不需傳真轉帳明細，快速又方便!

• 此帳號僅限當次付款使用，請勿重複轉入同一帳號!

郵政劃撥：

• 劃撥步驟：
  請您至郵局將款項劃撥至本公司郵政劃撥帳號，並將劃撥單影印回傳即可!

• 劃撥帳號：
  劃撥帳戶：禾欣電腦股份有限公司
  劃撥帳號：22367663

• 傳真回條：
  劃撥後請將劃撥存根 (劃撥單上請務必註明：訂購人姓名、訂單編號) 傳真至本公司，我們會在確認款項入帳後，隨即為您安排出貨事宜!
  如您沒有傳真機，請您務必以電子郵件E-Mail或電話告知本公司客服人員您的劃撥人大名及訂單編號，我們會在收到您的劃撥款項後為您安排出貨事宜!

• 聯絡我們：
  聯絡時間：週一 ∼ 週五 09:00 ~ 18:30，週六 09:00 ~ 13:00
  24小時傳真專線：04-22224829，電子郵件： service@nbking.com.tw

貨到收款：

• 收款金額：一律依您所購買的商品之網路售價再加上代收手續費為應收款總額。

• 金額上限：新台幣 50,000 元。

• 送貨方式：本公司貨到收款一律採用快遞貨到收款。

• 計費方式：
  0-10,000元，代收手續費：120 元
  10,000-20,000元，代收手續費：200 元
  20,000-30,000元，代收手續費：280 元
  30,000-50,000元，代收手續費：360 元

• 請您於收到貨品時將貨款直接交給寄送的快遞人員，並記得索取收據，如需三聯式發票請於訂購前註明公司抬頭及統一編號!

• 當購買商品超過50,000元以上者，還是要請您先將超出之部分先匯款至本公司，本公司再進行出貨!

價格須知：

價格效期：
本網站所販售價格、特價品及搭配之贈品，僅限網路訂購當時有效，本公司門市部門不予同步。

訂單效期：
網站訂單自下單日起有效期為三日，三日內若因商品缺貨或消費者仍未付款者，本公司有權取消訂單。

(如遇本公司人員價格更新錯誤、商品進貨成本上漲、或商品促銷內容改變...等情況時，本公司有保留商品出貨與否的權利。)

發票問題：

• 發票內容：
  於本站購物要求寄送發票時，請務必於收到發票七日內確定發票內容登載無誤，如有問題請儘快與本站聯絡，本站將以最短時間內解決，收到發票超過七日後 ，本公司將不再予以更正發票 內容。

• 發票寄送：
  因本公司出貨之商品大多委請廠商直接出貨至客戶收件地址，故發票統一由本公司會計部門於商品出貨後三日內另外以寄出；若您於收件後一星期內未收到發票，需請您儘速與本公司，超過七日未收到您的反映，視同客戶已收到，本公司恕不再補發發票影本。

退換貨說明(重要!)：

• 七天猶豫期(猶豫期非試用期)：

根據 消費者保護法規定 ，凡於網路消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期非試用期)，但商品必須為全新狀態且完整包裝 (包含主機、附件、內外包裝、隨機文件、贈品及購買發票等），此外全館商品一經拆封則無法進行退貨。

• 退貨方式：

退貨前請務必先與本公司客服聯繫待確認退貨相關事宜後，再將欲退貨之商品自費退回本公司指定地址，待商品驗退無誤後即辦理退款手續。
PS:
1.退貨商品請您在與本公司 E-Mail 或電話連絡後，務必把握在七天猶豫期內將商品退回本公司 ，一切以郵戳(宅配單/送貨單)為憑，逾期不接受以任何理由退貨 。
2.未經事先聯絡逕自將商品寄回者，本公司將有權拒收包裹。

• 退貨換貨 詳細辦法與說明(非常重要，能接受再買)：

1. 根據消費者保護法之規定，本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期(猶豫期非試用期) 之權益(限全新未拆封狀態，拆封即視同購買，請您於訂購後或收貨拆封前均務必三思，以免影響自身權益)。

2. 另外，本公司3C商品均為薄利多銷，亦即在您收到商品時本公司即有費用產生，若您訂購之商品產生無法歸責於本公司因素之全新品退貨 狀況，本公司將酌收商品重銷費用(以商品總價3%計，不足200元者一律以200元計收，此費用將會於您的退貨款項中扣除)，您能接受此條件再購買。

3. 退回之商品必須是 全新狀態且包裝完整 (保持主機、附件、內外包裝含封膜或原廠封箱膠帶、及所有附隨文件或資料之完整性)，否則 本公司恕無法接受退貨，並將產品原件退回，郵資由客戶自行負擔(若有主機、配件、附件、包裝破損、膠帶黏貼以致無法復原 為全新品狀態者，本公司亦不接受銷退)。

4. 本公司所銷售之3C商品涵蓋範圍廣泛，所有商品均為全新未拆封狀況出貨，且客戶退回的商品經拆封後本公司將無法再進行二次販售，故3C周邊商品一經拆封使用即視同購買，若如仍執意要求退貨，本公司將依商品售價七折回收商品，請客戶務必在下單前仔細思量需求再下訂單 ，能接受再購買!

5. 此外，著作權相關之商品(如軟體，影音光碟)及耗材(墨水匣，碳粉匣)若已拆封，則無法接受退換貨， 請在拆封前決定是否要退貨 ；消耗性商品(如食品，花卉，內衣褲)以及商品銷售網頁上特別載明之商品，由於商品屬性特殊，有保存期限問題， 亦無法接受退訂，但仍享有新品瑕疵無條件退換貨的售後服務 。

6. 本公司所銷售之3C類商品均是經客戶下定完成付款後才向原廠所訂之客製化訂購商品，非常備性供貨，故不接受非瑕疵品/故障品與無故退換貨，在本站亦不可能買到展示機，請您大可放心!

7. 若新品瑕疵及故障，本網站提供收到商品七天內新品"更換貨服務"，請e-mail或電話告知客服您的訂單編號，再將商品寄回本公司（因原廠規定欲更換之新品，須保留商品之完整性及所有附件），並且附上故障原因及訂單編號，經檢測確實為新品故障，且所附之配件完整者，方予以新品更換，本公司將會補貼您將商品寄回的郵資 (每件最高補貼上限 NT 80元) 。

8. 本公司為殷實經營之3C通路商，並非電視購物業者可讓非善意消費者訂著玩的，有鑒於近年消費者訂購商品後產生之隨意退貨行為，本公司特別訂定此銷退辦法，請各位消費者能接受上述條件再下單，以免徒增雙方不必要困擾與金錢損失，謝謝 !　

• 運費負擔：

1. 新品不良/故障換貨，需請客戶先自費將商品寄回，之後本公司會在商品換新後，將您寄回商品的郵資一並放入 商品包裝內寄回，本公司將會補貼您將商品寄回的郵資 (每件最高補貼上限 NT 80元) 。

2. 如為非商品瑕疵狀況(註) 所產生的退貨情形，則物品寄回本公司的運費，請由客戶自行負擔 (如為本公司派宅配取件則會再額外向您收取物流處理費用) 。

3. 如商品本身正常，因商品操作方式錯誤而誤判瑕疵品的情形，本站會提供技術支援後將原品直接寄還客戶 ，商品往返郵資由客戶自行負擔。

4. 不接受客戶以貨到收運費的方式將商品寄回，如有此狀況本公司將不予 收件。

• 註：由於資訊３Ｃ設備等商品日新月異汰舊換新速度很快，如因 買錯型號，規格不符需求，軟硬體相容性問題，或商品之個人喜好衍生之問題皆屬非商品瑕疵之範圍內。

保固辦法：

所有商品完全依據原廠或代理商之保固辦法實施 ：

• 產品送修時，須附有完整安全之包裝以確保維修品質。

• 保固期間第保固年限內零件費用全免(七天內瑕疵由本站換新品)。

• 電池、變壓器及耗材以原廠保固期限為主，本公司不另提供保固。
  (通常原廠針對電池、變壓器等附件或是產品只做3-6個月保固)。

• 液晶面板保固依原廠辨理，除非原廠有亮點保固，否則不另提供亮點保固。

• 過保年限商品依原廠保固規定酌收手續費。

保固期間內，原購買產品已停產者，依下列方式之一處理：

• 送修原廠。

• 以良品或其他品牌相同規格者更換。

• 產品升級並酌收升級費用。

• 與客戶協商以其它方式處理。

非保固範圍：

• 產品損壞係因天災、水災或地震…等一切不可抗力之災害所造成者。

• 產品損壞係因人為疏失所造成者。

• 產品損壞係因用戶對於產品自行不當修理、改造或調整者。

• 購買後因自行移動或搬運不當而致產品損壞者。

• 因以上非保固範圍之因素產生之不良品，將依原廠公司所規定維標準收費，與上列保固期限無關。

• 本產品保固範圍僅及於產品本體，不含連帶耗材及軟體保固責任。

客服中心：

如果購物說明仍無法解答你的問題，歡迎您隨時以下列方式與本公司客服人員聯絡~

聯絡電話：04-22181097 (代表號)

客服信箱： service@nbking.com.tw

營業時間：週一 ~ 週五 AM 9：00 ~ PM 6：30  週六 AM 9：00 ~ PM 13：00

其它補充事項：